Retourneren & Ruilen
Bij ZEB heb je 30 dagen de tijd om je bestelling geheel of gedeeltelijk te retourneren als je niet volledig tevreden bent. Zorg ervoor dat de artikelen ongedragen zijn en voorzien van de originele labels.
Meld je retour aan
Log in op je ZEB-account en selecteer de artikelen die je wilt retourneren om een retourlabel te genereren.
Verpak de artikelen
Plaats de items in de originele verzenddoos of een andere stevige verpakking en voeg het ingevulde retourformulier toe.
Verstuur je pakket
Plak het retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een postpunt bij jou in de buurt of breng het gratis naar een ZEB-winkel.
Ontvang je terugbetaling
Zodra wij je retour hebben verwerkt, wordt het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing